Покривът тече: къде да отидете, за да постигнете своето?

Слънчевите летни дни са последвани от дълги есенни дъждове. Заедно с това идват проблеми, които ни карат да нервничим и да тичаме в търсене на координатите на тези, които ще ни спасят. Ще ни спаси от плачещи тавани, капки и потоци, които се изливат върху главите ни отгоре. Ако покривът тече - къде да търсят помощ жителите на горните етажи? Какво да направите, ако заменените кофи и басейни вече не спасяват и потоците стават все по-глобални?

Защо тече

Най-малко половината от жителите на апартаментите са имали проблеми, свързани с наводнения. Съседите, живеещи над вас, периодично се наводняват. И човек може само да съчувства на гражданите, живеещи на горните етажи.

Защото с настъпването на дъждовния сезон им е много трудно. Факт е, че покривът, разположен над горния етаж, има тенденция периодично да тече.

Тече по две основни причини - нарушение на запечатването на покритието или неговото унищожаване. Според правилата ремонтът на покрива трябва да се извършва през сухия сезон, тоест през лятото.

Но комуналните услуги, както винаги, разчитат на случайността и на факта, че този път няма да има щети. И те се случват, освен това, с плашеща честота и периодичност. И така, какво трябва да направят жителите, наводнени отгоре, засегнати от непредвидени обстоятелства?

Какво да направите първо

Когато наводните апартамента си, таванът е първото нещо, което се влошава. Грозните петна по него и падащите капки ще изглеждат привлекателни за малко хора.

Всеки наемател се занимава преди всичко с въпроса: ако покривът тече - къде да отида първо и какво да направя по въпроса? Ето защо, замествайки контейнер под потока, вдигнете телефона.

Наберете номера на вашите жилищни и комунални услуги, където диспечерът ще приеме вашето заявление. След това трябва да изчакате появата на водопроводчик, който обича да се представя като механик.

Ключарят, който е и водопроводчик, ще се опита да ви увери, че течът не е сериозен и ще се запуши спонтанно, когато валежите спрат. Само най-невежите вярват в такива версии, защото течът без външна намеса не може да се ликвидира сам.

Несъмнено тук ще се наложи козметичен или основен ремонт на покрива. Но какво трябва да направи собственикът на апартамент, който вече е пострадал от вода, поради авария на течащ покрив или наводнение отгоре?

Разберете координатите на вашите жилищни и комунални услуги и напишете изявление, адресирано до неговия шеф. Факт е, че водопроводчикът, който дойде на вашето обаждане, той също е ключар, най-вероятно само заявява факта на теч, но е малко вероятно да го отстрани.

Освен това, ако покривът тече, е необходимо не само да го ремонтирате, но и да премахнете последствията от повредата му. Следователно заявлението е написано в два екземпляра, единият от които е оставен във вашите жилищни и комунални услуги, а другият е оставен от неговия инициатор.

Забележка! Заявлението се предава на служителя на комуналните услуги, като неговият подпис се изисква и върху двата екземпляра. Той е длъжен да потвърди факта, че молбата от Вас е приета от него. Това е необходимо, така че в случай на загуба или неуспешно подаване на оригиналното заявление до висши органи, да имате възможност да докажете своя случай.

След това трябва да изчакате комисия от членовете на жилищно-комуналните услуги и домашната комисия във вашия апартамент. Ще дойдат няколко души, които ще запишат и одобрят не само факта на теча, но и причинените проблеми на апартамента и собственика.

Всеки, който знае къде да се обърне, ако покривът тече, на първо място упорито тревожи комуналните служби и едва след това тези, които са над тях.

Тъй като комуналните служби могат, при пристигането си, да започнат да ви уверяват, че всичко не е толкова проблематично и проблемите могат да бъдат коригирани чрез извършване на нов ремонт в апартамента.

Ако тази ситуация ви устройва, следвайте съветите им, направете ремонт за своя сметка и изчакайте следващите проблеми. И те най-вероятно ще дойдат под формата на редовни течове на покрива и повредени тавани.

Ето защо, след неуспешно посещение от вашите представители на сервиза или ако те изобщо не се появят, трябва да напишете жалба до началника на отдела за жилищни и комунални услуги във вашия район или град.

Пише се също в два екземпляра. След такава мярка, като правило, въпросът се движи напред.

Сега, ако покривът тече в апартамента и сте претърпели щети от каквото и да е естество, трябва да ви дойде комисия при заявление. Комисията обикновено се състои от няколко служители на вашата компания.

Желателно е, когато се появи, съседите да се отбият при вас, като независими експерти и като свидетели. Комисията е длъжна да състави акт за естеството на повредата в помещението и причините за нея. Имайте предвид, че в акта не е посочена стойността на причинените щети.

Този артикул е посочен в списъка с дефекти, изготвен по-късно въз основа на доклада за теч на покрива и факта на щетите и материалните загуби поради ситуацията. Конкретно в акта е посочено само естеството на настъпилата авария на покрива, както и особеностите и подробностите на последвалите неприятности.

Малки, но важни подробности

В неприятна ситуация, когато апартаментът ви е наводнен от покрива, не трябва просто да молите за помощ. Необходимо е да се вземат предвид някои подробности, които могат да бъдат от голяма полза в тази ситуация.

Първият от тях може да се отдаде на вашето внимание при отчитане на всичко, което е пострадало. В този случай на помощ ще ви се притече фотоапарат или видеокамера.

съвет! Снимайте или филмирайте цялото повредено имущество, както и петна и капки по тавана и стените. Не забравяйте да зададете функцията за дата и час на снимане на фотоапарата. Снимайте за предпочитане в присъствието на членове на комисията и ги оставете да одобрят снимките или видеоклиповете.В случай на съдебен спор тези материали могат да ви бъдат много полезни.

Запазените касови бележки за закупуване на мебели и оборудване също могат да ви бъдат от полза. Тъй като там е посочена истинската стойност на покупката, можете да поискате обезщетение за щети по нея.

Комисията, която дойде при вас, е длъжна да състави акт, който ще посочи естеството на теча, причината, възможните извършители и размера на щетите на апартамента и имуществото. Документът трябва да бъде подписан от тези, които са го съставили, един екземпляр остава при вас. Там задължително трябва да бъдат посочени датата, часът на наводняването, както и фамилията, името и подписът на лицето, което го е съставило.

Ако нищо не се е променило след пристигането на експертите, покривът не е възстановен, не е извършен ремонт във вашия апартамент, напишете изявление в два екземпляра до вашата управляваща компания, адресирана до нейния шеф. Често комуналните услуги, след като съставят акт, не бързат да коригират не само резултатите от аварията, но и причината за нея.

Ремонтът на покрива често може да бъде доста обезпокоителен. Но да доведете въпроса до логичния му край е във ваш собствен интерес. В противен случай повредата на покрива ще ви създава проблеми отново и отново, при всеки дъжд или сняг.

Често заявлението до управляващата компания е достатъчно, за да задоволи вашите изисквания. Единственото нещо, което трябва да направите, е да следвате всички правила за подготовка и подаване на заявление. Едно копие от този документ, подписано от получателя, трябва да остане при вас. Когато подавате заявление, носете паспорта си и неговите фотокопия, както и копия на документ, потвърждаващ вашето законно право на конкретно жилище, т.е. заповед.

Отивам в съда

Ако апартаментът е бил наводнен от покрива и молбите ви до управляващата компания на къщата, както и до градския отдел за жилищно-комунални услуги, не са работили, трябва да се обърнете към съда.

В този случай е необходимо да се съберат всички документи, имащи отношение към делото. Акт, съставен от експерти на комисията или независими експерти, копие от заявлението до жилищните и комуналните услуги, фото и видео материали, документ за оценка на материалните щети.

Пише се заявление до съда, в което се посочва причината за обжалването, времето, изминало от наводнението, както и подробните координати на вашия жилищен сектор с имената на тези, които са неактивни.

Преди да се обърнете към съда, опитайте се отново да убедите вашите комунални компании да отстранят резултатите от изтичането без дълги процедури.

Мотивирайте това и с факта, че по време и след процеса компанията ще понесе допълнителни материални загуби. Разбира се, съдебният спор се проточва дълго време и отнема не само време, но и нерви.

Затова се опитайте, доколкото е възможно, да разрешите проблема мирно. Често това е достатъчно, но ако покажете постоянство и търпение. Оставяйки случая наполовина, вие не само не защитавате правата си, но и давате причина на комуналните услуги да не отговарят на вашите бъдещи искания.

Покривът, който не е ремонтиран навреме, ще тече все повече и повече всеки път, когато вали. Затова във ваш интерес е да го ремонтирате възможно най-бързо, както и да възстановите повредените си ремонти и мебели.

Знаейки правата си и как да действате, определено ще постигнете целта си с малко търпение и постоянство в този процес.

Статията помогна ли ви?